Política de privacidad y cookies

Última actualización: 9 de septiembre de 2026.

Responsable y contacto

BESTING S.A.S., CUIT 30-71806077-6, opera esta tienda con el nombre comercial Best Detail. Domicilio fiscal: Caseros 1316, Godoy Cruz, CP 5501, Mendoza, Argentina. Local comercial: Av. Gdor. Ricardo Videla 627, San José, Guaymallén, Mendoza. Para consultas sobre privacidad y ejercicio de derechos: bestdetail.ventas@gmail.com.

Qué datos utilizamos

Cuando comprás, creás una cuenta o nos contactás, recibimos los datos que proporcionás: nombre, correo electrónico, teléfono, domicilio de entrega, datos de facturación, información de pedidos y mensajes. También se generan datos técnicos de navegación y seguridad, como dirección IP, navegador y registros de actividad.

Utilizamos esta información para procesar pedidos y pagos, facturar, coordinar envíos y retiros, gestionar tu cuenta, responder consultas, devoluciones, garantías y reclamos, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales. Los datos identificados como obligatorios son necesarios para la gestión correspondiente; si no los proporcionás, puede que no podamos completarla. Los datos opcionales no son requisito para comprar.

Comunicaciones comerciales

Si solicitás recibir novedades, utilizamos tu correo con esa finalidad. Podés pedir la baja escribiendo al correo de atención. La compra y el ejercicio de tus derechos no dependen de aceptar publicidad. Las comunicaciones relativas a tu pedido o reclamo se utilizan para gestionar esa relación.

Proveedores y destinatarios

La tienda funciona con WordPress y WooCommerce y utiliza alojamiento de Hostinger. Mercado Pago procesa los pagos integrados; los transportistas reciben los datos necesarios para realizar la entrega. Utilizamos herramientas de seguridad, rendimiento y respaldo, entre ellas Wordfence, LiteSpeed Cache y UpdraftPlus. El correo de atención se gestiona mediante Gmail; si nos contactás por WhatsApp o accedés a contenido de Instagram, también intervienen los servicios de Meta.

Compartimos los datos necesarios para prestar estos servicios y para cumplir requerimientos legales válidos. El uso directo de plataformas externas está sujeto también a sus propias políticas. Algunos proveedores operan infraestructura fuera de Argentina, por lo que puede existir tratamiento internacional. Las transferencias deben realizarse con las garantías exigidas por la normativa argentina. Podés solicitar información sobre los destinatarios y el tratamiento de tus datos a nuestro correo de privacidad.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras sean necesarios para gestionar la compra, la cuenta o la consulta, atender garantías y responsabilidades y cumplir obligaciones contables, fiscales y legales. Las copias de respaldo pueden mantener datos durante su ciclo de conservación. Cuando ya no resulten necesarios y no exista una obligación de mantenerlos, corresponde eliminarlos o anonimizarlos.

Aplicamos controles de acceso, herramientas de seguridad y respaldos para proteger la información. Ningún sistema está exento de riesgos; estas medidas no constituyen una garantía de seguridad absoluta.

Tus derechos

Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión escribiendo a bestdetail.ventas@gmail.com. Para proteger tus datos podremos verificar razonablemente tu identidad. El acceso debe responderse dentro de 10 días corridos y las solicitudes de rectificación, actualización o supresión, dentro de 5 días hábiles. Si existe una obligación legal de conservar información o una limitación aplicable, te la informaremos.

El acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo acreditado. La Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de aplicación de la Ley 25.326, recibe denuncias y reclamos sobre protección de datos personales.

Cookies y tecnologías similares

La tienda utiliza cookies y almacenamiento del navegador para mantener la sesión y el carrito, recordar funciones de navegación y proteger el sitio. WooCommerce puede guardar información sobre el origen de la visita vinculada a los pedidos. Las herramientas de rendimiento permiten servir páginas de forma más eficiente.

Al utilizar pagos o contenidos externos, esos proveedores pueden emplear sus propias tecnologías para que el servicio funcione y para sus finalidades informadas. Podés consultar las políticas de Mercado Pago, Google y Meta.

Podés borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador. El bloqueo de cookies necesarias puede afectar el acceso a tu cuenta, el carrito o el pago. La simple navegación no se considera una autorización general para publicidad o finalidades opcionales. Si se incorporan nuevas herramientas que requieran consentimiento, deberán habilitarse los controles correspondientes.

Actualizaciones de esta política

Publicaremos los cambios en esta página e indicaremos su fecha. Si el cambio implica una nueva finalidad que requiere consentimiento, deberá solicitarse antes de utilizar los datos para ella.

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